其实,李总是很少用这样的方式对我说话的,估计这次一定是发生了什么大事了。刚才我说过,邵峰是敖总的侄子,很多人就会问,他们两个这么不是一个姓啊!
邵峰是敖总老婆的侄子,所以,他们两个自然不是一个姓了,敖总是邵峰的姑父。我也不知道那个时候上了那股混劲,可能是都叫我什么聚化石福尔摩斯叫的,让我信心爆棚了。我竟然站起来,坚定的说着“李总,你放心,保证完成任务!”
我为什么这么有自信,其实,我开始也就是决定有可能就是客户投诉之类的事情,我大学毕业,第一个接触的工作是餐饮行业,一个中午最多的时候处理过二十多起投诉。最后,公司只要出了棘手的投诉,都是让我去处理,那个时候还得了一个“谈判专家”的绰号。
干零售业的时候,那投诉就广了,什么客户,采购,渠道商······,我还是处理的游刃有余的,而且,在我处理投诉的时候,合理的运用了心理学的知识。让我感觉得心应手的。
我从李总的办公室里出来,就马上给邵峰打了个电话,想询问一下情况,邵峰竟然说客服现在在他身边,不方便说,让我去了以后,在细说。
就这样,我一路忐忑的到了聚化石的开发区分部。我踏入大门,就看到了剑拔弩张的阵势,放款人带了几个人,借款人也带了几个人,都在聚化石的开发区的分部的接待区坐着。
这个时候,邵峰一看我进来了,就马上的迎了上来,把我拉进了他的办公室,急切的说着“祝哥,你可算来了,这次的事情非常的棘手啊!我们经验不足,都不知道怎么处理了!”
“不要着急,事情都会有个处理的办法,你跟我说说!”我掏出了烟,递给了邵峰一支,然后,淡定的说着。
“祝哥,事情是这个样子的·······”邵峰开始如此这般这般的讲着。
其实,这个案子也不是那么的棘手,具体是这个样子的,借款人通过聚化石借了放款人一笔钱,开始的借款期限是三个月,结果,等到了借款周期到期以后,还不上钱了,就要求展期。
其实,展期是民间借贷行业中经常可见的业务,也是非常便利的一个业务形式,那就是在获得放款人的同意的前提下,签订展期合同,然后,就借款人借的款项再次进行延期。
这个业务操作的流程之所以便利,就是不用去房产交易中心,双方在聚化石签订展期合同,交手续费,借款人付给放款人利息就可以了。
因为,只要是放款人不确定已经还款,证明抵押的他项权证就是一直有效的。结果,就是这么一个便捷的业务出现了问题。
到底出现了什么问题。我们下一章节分解。